明天上午，杭州综试办、跨境电子商务商品质量平安危害国度监测核心（以下简称国度监测核心）、网易考拉海购结合召开新闻公布会，通报了网易考拉平台9猛进口奶粉品牌的质量抽检成效。国度监测核心还向记者揭密了跨境电商商品质量监控的伎俩，并公布了监测核心自运行以来的跨境电商商品质量抽检环境。

　　

　　

　　

　　

　　据国度监测核心监测显示，跨境婴幼儿乳粉是消费者对证量要求较存眷及发卖量较大的品类之一，跟着跨境电商成为网购婴幼儿奶粉的主流渠道，面临婴幼儿乳粉品牌多、来历广、配方庞大等环境，消费者仅凭团体判断难辩好坏，往往无所适从。为让消费者对网购婴幼儿乳粉的质量环境有更深入的理解，国度监测核心在危害数据阐发的根底上，对网易考拉的出口婴幼儿乳粉发展了专项危害监测。

　　全面

　　抽检不只按国标

　　还对标五个国度、地域规范

　　

　　国度监测核心依据网易考拉的买卖数据，直接在保税仓内抽取了销量前九的爱他美、诺优能(荷兰牛栏)、天赋力（hero baby）、a2、美素佳儿、贝拉米、美赞臣、喜宝、森宝9个品牌共46批商品。

　　由于奶粉品牌来自全球各地，规范不统一，在抽检名目确实定上，国度监测核心以保障食品平安为原则，充沛思索了各乳粉来历国的法例体系、食品羁系政策和执行规范，联合我国国标和乳粉来历国的要求，对污染物、微生物、真菌毒素等有毒有害物质实施全掩盖。

　　也便是说除了我们自己的国标外，抽检名目还参考了欧盟、美国、加拿大、新西兰、澳大利亚等国度、区域规范。如在污染物检测上，我国国标没有的、而欧盟规范要求的镉、苯并芘等，这次均参加检测。

　　别的，本次抽检还对每款乳粉标签中的主要身分及营养传播鼓吹的契合性停止验证，向消费者还原和通报品牌产物的真本质量环境。抽检成效显示，这次抽检的网易考拉九大品牌质量均契合要求。

　　

　　公布会上，考拉还和国度监测核心独特启动了跨境商品送检用户互动名目。考拉用户只要登录指定页面，可以从中抉择自己感乐趣的商品品类和品牌，当投票量到达一定命量后，考拉会将相关品牌产物送检，并第一工夫发布送检成效。

　　

（考拉平台投票页面截图）

　　全面

　　消费者评价很重要

　　差评、退货信息都将成为质量依据

　　随同跨境电商买卖范围快速增长，质量问题也日益突出。为保障电商产物质量平安，让消费者买得安心，2016年10月，国度质检总局在杭州综试区设立的国度监测核心正式上线，致力摸索一套当局、企业和消费者独特参加的多维羁系体系。

　　“消费者在平台上留下的每个评价、每个退货信息对我们都很重要。” 杭州市收支境测验检疫局电商处副处长张利龙引见说，国度监测核心运行以来，从各大电商平台上收罗各种商品消费者评论3571万余条，消费者因品质原因退货数据5万余条，网络媒体舆情与技贸步伐信息3万余条，这些都成为其抽检的判断依据。

　　自2016年10月上线运行以来，国度监测核心主要采纳数据对接、人工智能、神秘采办等办法监测跨境电商商品质量数据，今朝发展的监测环境如下：

　　

　　1

　　抽检线上跨境电商产物809批，此中产业品417批，食品化装品392批，发明产业品类产物（打扮、鞋类、玩具、小家电等）分歧格111批，主要分歧格原因为平安机能及品质指标不契合要求以及虚假宣传等。食品化装品分歧格30批，主要分歧格原因为平安卫生名目凌驾限量值、违法添加、虚假宣传、冒充伪下等。

　　2

　　发展了50批“入仓检”勾当。从保税仓共抽取722批样品，发明分歧格19批，此中包含固体饮料、植物油、蜂蜜、小家电等。

　　3

　　从各大电商平台上收罗各种商品消费者评论3571万余条，此中与商品质量有关的消费者负面评价7.6万余条；收集消费者因品质原因退货数据5万余条；收集网络媒体舆情与技贸步伐信息3万余条。

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